客服管理岗(J23574)
  • 适用专业
    管理
  • 适用年级
    高年级
  • 截止时间
    2023-06-30
  • 工作地区
    上海

    • 公司介绍

    招商蛇口
    https://www.cmsk1979.com/about.aspx?type=2

    岗位职责

    1.协助客户满意度管理：满意度提升方案、内部多业务线协同机制、统筹落实系列提升工作；
    2.协助交付管理：交付计划的编制和实施、标准化工作制定和落地、交付后评估；
    3.协助内外部资源及时处理突发事件，推动投诉、群诉等危机妥善处理；
    4.推动客户口碑建设，协助提升品牌及形象；

    岗位要求

    1.房地产、物业管理、酒店管理等专业优先，其他专业亦可；
    2.沟通能力强，可熟练使用office；
    3.有良好的团队协作能力

    投递方式

    https://cmsk1979.zhiye.com/shixi/?PageIndex=2

    预约咨询

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