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服务策略方向实习生
适用专业
计算机
适用年级
高年级
截止时间
2023-04-09
工作地区
上海
公司介绍
招商银行股份有限公司
世界500强
https://www.cmbchina.com/
岗位职责
1、规划制定卡中心各项业务的服务策略,对关键指标实行监测、追踪、分析,确保服务策略的有效执行
2、组织及推动与客户体验、服务相关的产品、活动、流程的落地实施,挖掘客户体验洼地,优化服务方案
岗位要求
1、2024年应届毕业生,本科及以上学历,数学、统计、计算机等相关专业优先
2、熟悉互联网特征,具有良好的产品思维和创新能力,善于系统性思考,具备互联网产品或项目管理实习经验者优先
3、客户导向,能够敏锐捕捉客户需求。善于思考,勤于钻研,有较强的书面和沟通表达能力
4、逻辑性强,抗压性强,具有较强的分析总结能力和学习能力,并需具备强烈的工作责任心及优秀的团队合作精神
投递方式
https://career.cmbchina.com/#jobDetailSchool?id=5A94B1BF-9897-4348-8560-1CF5F15BDA4C&returnUrl=#jobListSchool?id=DF94FD6D-26D3-4A19-9E69-577C4BA1DE82&back=1
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